Chris83
Chris83
Chris83
Principiante
7
18-02-2019
0
0
Principiante

¿Cómo tener el 4.5 G?

Actualmente tengo un teléfono Huawei P Smart 2019 y navego en 4G, ¿es necesario cambiar de chip o solo modificar la configuración del APN?

Etiquetas (3)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
amerino
amerino
amerino
Leyenda
161
11-10-2016
243
91
Leyenda

Re: ¿Cómo tener el 4.5 G?

Hola, @Chris83

 

Para poder navegar en 4.5G es necesario que tengas un equipo con esa característica y para ello te adjunto un link donde podrás visualizar cuales son:


http://www.claro.com.pe/personas/movil/gigared/

Saludos.

6 RESPUESTAS 6
amerino
amerino
amerino
Leyenda
161
11-10-2016
243
91
Leyenda

Re: ¿Cómo tener el 4.5 G?

Hola, @Chris83

 

Para poder navegar en 4.5G es necesario que tengas un equipo con esa característica y para ello te adjunto un link donde podrás visualizar cuales son:


http://www.claro.com.pe/personas/movil/gigared/

Saludos.

Chris83
Chris83
Chris83
Principiante
7
18-02-2019
0
0
Principiante

Re: ¿Cómo tener el 4.5 G?

En el link no aparece el p Smart 2019 Huawei, pero en la publicidad de Claro figura que este equipo si es 4.5G pero solo navego en 4g, entonces debo suponer que Claro tiene una publicidad engañosa, ya que en su catálogo de equipos aparece que dicho equipo es 4.5G.

HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
1330
07-10-2016
1463
644
Leyenda

Re: ¿Cómo tener el 4.5 G?

@Chris83 ¿Ha verificado las zonas de cobertura 4.5G? ¿En qué distrito y provincia se encuentra?

 

Nos comenta Robot guiño

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
Chris83
Chris83
Chris83
Principiante
7
18-02-2019
0
0
Principiante

Re: ¿Cómo tener el 4.5 G?

Claro que si amigo, en las zonas de cobertura aparece la zona donde vivo que es en el Callao, pero solo navego en 4G.

Chris83
Chris83
Chris83
Principiante
7
18-02-2019
0
0
Principiante

Re: ¿Cómo tener el 4.5 G?

Es mas ayer estaba en plaza san Miguel donde también supuestamente hay cobertura y ni siquiera navegaba en 4g, estaba en H+.
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
1330
07-10-2016
1463
644
Leyenda

Re: ¿Cómo tener el 4.5 G?

En ese caso le recomiendo reportarlo llamando al 123 para que un asesor pueda verificar que todo esté bien desde el sistema. 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 6 Respuestas
  • hace 5 años
  • 6,847 Vistas
  • 1 Kudo
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.