Quiero saber si mi celular que me robaron está bloqueado ya que hace dos meses llamé a Claro para bloquearlo por la misma razón.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, @vanne21_1
Si has bloqueado tu línea y equipo y no te has acercado a una oficina de Claro para desbloquearlo, puedes estar segura que sigue bloqueado.
Igualmente, puedes comunicarte con asesores de atención al cliente para que puedan brindarte la info.
Tienes estos medios:
Espero haberte ayudado, si es así, puedes aceptar mi respuesta como solución.
Hola, @vanne21_1
Si has bloqueado tu línea y equipo y no te has acercado a una oficina de Claro para desbloquearlo, puedes estar segura que sigue bloqueado.
Igualmente, puedes comunicarte con asesores de atención al cliente para que puedan brindarte la info.
Tienes estos medios:
Espero haberte ayudado, si es así, puedes aceptar mi respuesta como solución.
@vanne21_1 ¡Hola! Para complementar la respuesta de @SFtasy9 te quiero indicar lo siguiente:
Puedes averiguar si tu equipo está reportado con OSIPTEL ingresando al siguiente artículo:
Artículos/Recupera-Tu-Equipo-Celular
El artículo está todo a detalle.
Si tienes más dudas nos comentas
No olvides darme un like y marcar mi respuesta como solución
@vanne21_1 ha escrito:
Quiero saber si mi celular que me robaron que ya lo bloquee y ya paso más de 2 meses quiero saber si sigue bloqueado.