Resuelto
¿Cómo saber si mi antiguo equipo robado está bloqueado?
Quiero saber si mi celular que me robaron está bloqueado ya que hace dos meses llamé a Claro para bloquearlo por la misma razón.
Hola, vanne21_1
Si has bloqueado tu línea y equipo y no te has acercado a una oficina de Claro para desbloquearlo, puedes estar segura que sigue bloqueado.
Igualmente, puedes comunicarte con asesores de atención al cliente para que puedan brindarte la info. :smileywink:
Tienes estos medios:
- 123: Desde tu celular Claro sin costo.
- Claro Perú Facebook
- Claro Chat
Espero haberte ayudado, si es así, puedes aceptar mi respuesta como solución.
