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Preguntas - Bronce
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¿Cómo puedo saber sobre renovación de equipo? ¿puedo comprar un equipo con DNI vencido?

 
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Re: ¿Cómo puedo saber sobre renovación de equipo?

Hola,

 

Respondiendo tu primera pregunta, sii lo que quieres es saber si ya puedes renovar, mira en la app Mi Claro la fecha de renovación que te indica.

 

 

Contrato - APP.png

 

 

Si no tienes al APP, descargala desde:

 

Play Store

App Store

 

Si quieres ver las ofertas de equipo por renovación, entonces puedes llamar al *200 o tienda virtual https://catalogo.claro.com.pe/catalogo/personas/renovacion/cuotas-12/celulares/todos/todos

 

Ahora, respondiendo tu segunda pregunta. Si lo puedes hacer, lo único que tienes que presentar es tu DNI, ya sea vigente o vencido.

 

Espero la información sea de tu utilidad, no olvides marcar mi respuesta como solución y dejar tu like en caso te haya ayudado.


Saludos.

 

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Re: ¿Cómo puedo saber sobre renovación de equipo?

Hola,

 

Respondiendo tu primera pregunta, sii lo que quieres es saber si ya puedes renovar, mira en la app Mi Claro la fecha de renovación que te indica.

 

 

Contrato - APP.png

 

 

Si no tienes al APP, descargala desde:

 

Play Store

App Store

 

Si quieres ver las ofertas de equipo por renovación, entonces puedes llamar al *200 o tienda virtual https://catalogo.claro.com.pe/catalogo/personas/renovacion/cuotas-12/celulares/todos/todos

 

Ahora, respondiendo tu segunda pregunta. Si lo puedes hacer, lo único que tienes que presentar es tu DNI, ya sea vigente o vencido.

 

Espero la información sea de tu utilidad, no olvides marcar mi respuesta como solución y dejar tu like en caso te haya ayudado.


Saludos.

 

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Re: ¿Cómo puedo saber sobre renovación de equipo?

@Ganster  Puede ver los equipos en renovación y renovar ingresando al siguiente enlace: bit.ly/2zgTaf6

 

tiendaclaro1.jpg

 

Saludos Robot guiño

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
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Re: ¿Cómo puedo saber sobre renovación de equipo?

Hola, Ganster.

Otra vía súper rápida son las redes sociales de Claro. La atención es muy buena y precisa, podrías tomarlo como opción.

Facebook: Claro Perú
Twitter: @CLAROPERU

Ten un lindo día.

Galit.
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Re: ¿Cómo puedo saber sobre renovación de equipo?

Tambien puede renovar mediante la atención en el CHAT de Claro mediante el siguiente enlace: bit.ly/2yZu5X1

 

chat claro reno.jpg

Saludos Robot muy feliz

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