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20-11-2020
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Principiante

¿Cómo puedo obtener un chip nuevo para mi número celular? ¿Tiene que ser necesariamente presencial?

Cambié a otro equipo y mi chip anterior es muy grande por lo que tengo que cambiar de chip a otro mas pequeños (actual), vivo lejos de la ciudad y no puedo movilizarme, ¿puedo dar una carta poder a un familiar para obtener un chip nuevo?

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Luz38
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Re: ¡como puedo obtener un chip nuevo de mi numero celular, tiene que ser presencial obligatoriamen

Hola,

 

No es necesario, puedes comprar tu chip desde la web de Claro: https://tiendaclaro.pe/equipo/36055/claro/chip-claro-

 

Revisa si en el lugar dónde te encuentras hay cobertura para el delivery, ya que eso dependerá para que puedan dejártelo en tu casa.

 

Otra opción es que si tienes un Tambo, Oxxo, Tottus, Tailoy o Candy, cerca a tu domicilio, en esos establecimientos podrás hacer la compra del chip claro y luego pasar a activarlo en la app “Activa tu chip”.

 

https://www.claro.com.pe/personas/movil/activa-chip/


Como última alternativa, si puedes mandar a un tercero y como mencionas tiene que ser con una carta poder legalizada no mayor a 7 días, pero lo mejor es que optes por las opciones que te comento arriba. 

 

2 RESPUESTAS 2
Luz38
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02-02-2019
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Re: ¡como puedo obtener un chip nuevo de mi numero celular, tiene que ser presencial obligatoriamen

Hola,

 

No es necesario, puedes comprar tu chip desde la web de Claro: https://tiendaclaro.pe/equipo/36055/claro/chip-claro-

 

Revisa si en el lugar dónde te encuentras hay cobertura para el delivery, ya que eso dependerá para que puedan dejártelo en tu casa.

 

Otra opción es que si tienes un Tambo, Oxxo, Tottus, Tailoy o Candy, cerca a tu domicilio, en esos establecimientos podrás hacer la compra del chip claro y luego pasar a activarlo en la app “Activa tu chip”.

 

https://www.claro.com.pe/personas/movil/activa-chip/


Como última alternativa, si puedes mandar a un tercero y como mencionas tiene que ser con una carta poder legalizada no mayor a 7 días, pero lo mejor es que optes por las opciones que te comento arriba. 

 

Duyu21
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Leyenda
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20-10-2020
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Leyenda

Re: ¿Cómo puedo obtener un chip nuevo para mi número celular? ¿Tiene que ser necesariamente presenci

Hola 

 

yo tengo entendido que en la tienda claro también puede solicitarlo. Por línea al 123 podrías consultarlo de igual forma 

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