Gonzalo
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Profesional
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07-10-2016
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Profesional

¿Cómo puedo obtener el contrato que me entregaron al inicio junto con mi equipo?

 
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Soluciones aceptadas
JosephToño23
JosephToño23
JosephToño23
Leyenda
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14-09-2016
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Leyenda

Re: ¿Como obtener mi contrato que me entregaron al inicio junto con mi equipo?

Hola @Gonzalo :manwink:

 

¡Claro que sí! Puedes solicitar la copia de contrato sin costo por los siguientes medios:

 

- Acercándote a un Centro de Atención

- Llamar al 123 desde tu celular Claro o al 0-800-00-123 desde un fijo 

- Por el inbox del Facebook de Claro Perú

- Mediante el Claro Bot

 

La solicitud se atiende en un plazo máximo de 5 día útiles, te lo envían a tu correo electrónico :manhappy:

 

Espero te sirva la información. :manhappy:

 

Saludos,

 

JP

4 RESPUESTAS 4
JosephToño23
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Leyenda
303
14-09-2016
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Leyenda

Re: ¿Como obtener mi contrato que me entregaron al inicio junto con mi equipo?

Hola @Gonzalo :manwink:

 

¡Claro que sí! Puedes solicitar la copia de contrato sin costo por los siguientes medios:

 

- Acercándote a un Centro de Atención

- Llamar al 123 desde tu celular Claro o al 0-800-00-123 desde un fijo 

- Por el inbox del Facebook de Claro Perú

- Mediante el Claro Bot

 

La solicitud se atiende en un plazo máximo de 5 día útiles, te lo envían a tu correo electrónico :manhappy:

 

Espero te sirva la información. :manhappy:

 

Saludos,

 

JP

Gonzalo
Gonzalo
Gonzalo
Profesional
2
07-10-2016
0
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Profesional

Re: ¿Como obtener mi contrato que me entregaron al inicio junto con mi equipo?

Una consulta cual es la opción que marco al llamar al 123 para que me envíen el contrato a mi correo electrónico.

claudia_alf
claudia_alf
claudia_alf
Leyenda
96
13-06-2016
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Leyenda

Re: ¿Como obtener mi contrato que me entregaron al inicio junto con mi equipo?

Hola @Gonzalo, si adquiriste un celular después de Marzo 2016, tu contrato debe estar colgado en www.miclaro.com.pe . Solo ingresa desde una versión web (PC o Tablet) e ingresa a la sección MIS SERVICIOS -> HISTORIAL DE TRANSACCIONES.

Realiza la búsqueda por fecha y listo! desde ahí podrás ver y descargar tu contrato.

 

¡Espero te ayude!

Etiquetas (2)
rickwong
rickwong
rickwong
Leyenda
156
27-12-2016
75
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Leyenda

Re: ¿Como obtener mi contrato que me entregaron al inicio junto con mi equipo?

Puedes solicitarlo de manera presencial en un CAC (centro de atención de Claro)

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