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Gonzalo
Gonzalo
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Profesional
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07-10-2016
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Profesional

¿Cómo puedo obtener el contrato que me entregaron al inicio junto con mi equipo?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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JosephToño23
JosephToño23
JosephToño23
Leyenda
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14-09-2016
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Leyenda

Re: ¿Como obtener mi contrato que me entregaron al inicio junto con mi equipo?

Hola @Gonzalo Hombre guiño

 

¡Claro que sí! Puedes solicitar la copia de contrato sin costo por los siguientes medios:

 

- Acercarte a un Centro de Atención

- Llamar al 123 desde tu celular Claro o al 0-800-00-123 desde un fijo y solicitarlo

 

Redes sociales: 

 

 - Facebook: Claro Perú

-  Atencionalcliente@claro.com.pe

-  Claro chat

- Twitter:Claro Perú

 

Recuerda que se atiende en un plazo máximo de 5 día útiles, no tiene costo y si gustas, pueden enviártelo a tu correo electrónico.  Hombre feliz

 

Espero te sirva la información. Hombre feliz

 

Saludos,

 

JP

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JosephToño23
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JosephToño23
Leyenda
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14-09-2016
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Leyenda

Re: ¿Como obtener mi contrato que me entregaron al inicio junto con mi equipo?

Hola @Gonzalo Hombre guiño

 

¡Claro que sí! Puedes solicitar la copia de contrato sin costo por los siguientes medios:

 

- Acercarte a un Centro de Atención

- Llamar al 123 desde tu celular Claro o al 0-800-00-123 desde un fijo y solicitarlo

 

Redes sociales: 

 

 - Facebook: Claro Perú

-  Atencionalcliente@claro.com.pe

-  Claro chat

- Twitter:Claro Perú

 

Recuerda que se atiende en un plazo máximo de 5 día útiles, no tiene costo y si gustas, pueden enviártelo a tu correo electrónico.  Hombre feliz

 

Espero te sirva la información. Hombre feliz

 

Saludos,

 

JP

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Gonzalo
Gonzalo
Gonzalo
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2
07-10-2016
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Profesional

Re: ¿Como obtener mi contrato que me entregaron al inicio junto con mi equipo?

Una consulta cual es la opción que marco al llamar al 123 para que me envíen el contrato a mi correo electrónico.

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claudia_alf
claudia_alf
claudia_alf
Leyenda
96
13-06-2016
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Leyenda

Re: ¿Como obtener mi contrato que me entregaron al inicio junto con mi equipo?

Hola @Gonzalo, si adquiriste un celular después de Marzo 2016, tu contrato debe estar colgado en www.miclaro.com.pe . Solo ingresa desde una versión web (PC o Tablet) e ingresa a la sección MIS SERVICIOS -> HISTORIAL DE TRANSACCIONES.

Realiza la búsqueda por fecha y listo! desde ahí podrás ver y descargar tu contrato.

 

¡Espero te ayude!

Etiquetas (2)
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rickwong
rickwong
rickwong
Leyenda
156
27-12-2016
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Leyenda

Re: ¿Como obtener mi contrato que me entregaron al inicio junto con mi equipo?

Puedes solicitarlo de manera presencial en un CAC (centro de atención de Claro)

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