¿Cómo puedo hacer para que mi internet sea más rápido?

[jesusd23 · Accepted solution]

Hola @Maxino24193 

En caso deses aumentar la velocidad de descarga en tu servicio fijo, te recomiendo que te comuniques con el ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 0 800 00 123 para que te brinden el soporte correspondiente.

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like
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Saludos.

[Enzo4]

HOLA @Maxino24193 

LO PRIMERO QUE DEBES DE HACER ES VER LA VELOCIDAD QUE TIENE TU INTERNET Y % DE GARANTIA QUE TE ASEGURAN LA VELOCIDAD DE TU INTERNET ESO LO VISUALIZAS EN LA PAGINA SPEEDTEST, SI NO TE CONTESTAS CON LA VELOCIDD PUEDE HACER UN CAMBIO DE PLAN A MAYOR VELOCIDAD.

SALUDOS

[rcml1980]

Hola @Maxino24193 

Agregando a lo ya comentado, y antes de solicitar alguna mejora en tu velocidad yo te recomendaria que puedas revisar los siguientes articulos de la Comunidad, estan muy interesantes y sobre todo nos ayuda a evaluar en donde podria estar el problema y a conocer mas sobre el servicio de internet que contratamos. Solo dale click en cada uno para que puedas revisarlo.

1. ¿Como funciona mi Internet Claro Hogar? 

2. Conoce todo sobre la velocidad de tu Internet Claro Hogar 

3. Quiero optimizar mi WiFi de Claro Hogar - ¿Como lo hago? 

4. WiFi 360° : De qué trata y para qué sirve 

Luego de revisar todos los articulos que te comparti, quizas solo debas mejorar algo de manera simple y rapida, finalmente una mejora y actualizacion a los nuevos planes quizas sea una mejor opcion.