¿Cómo puedo escuchar mi buzón de voz desde el extranjero?

[E16]

Hola, me encuentro fuera del País y tengo 3 mensajes de voz, pero no sé cómo poder escucharlos. ¿Alguien que me pueda ayudar?
Saludos.

[rcml1980 · Accepted solution]

Hola @E16,

Para utilizar el buzón de voz en el extranjero, debes seguir los siguientes pasos:

Si tienes algún problema o necesitas más información, debes contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte.

[Jor_calo]

Solo tienes que llamar al 131 y la misma operadora te guiará con los pasos que tienes que hacer, ya sea leer un mensaje de voz, borrar o personalizar tu saludo de tu casilla de voz.

Slds.

[E16]

Negativo. Ese número telefónico no funciona.

Llamas desde tu Claro o desde cualquier otro teléfono y no funciona

[E16]

La solucion que dan a esto no funciona.

Alguien sabe como escuchar mensajes de voz de Claro Peru en el extranjero????