Quiero bloquear mi chip prepago, ya no quiero esa línea, ¿cómo puedo hacerlo? Ayúdenme a cancelar mi chip.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola,
El bloqueo de una línea prepago debe realizarse de manera presencial; sin embargo, lo que he visto muchas veces en algunos amigos, es que dejan de usar esa línea, descartan el chip y en un plazo de 270 días se cancela automáticamente, no pasa nada malo si lo dejas así, puede optar por cualquiera de las 2 opciones.
Por si vas a un cac, puedes agendar una cita aquí: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/
También puedes agendar tu cita desde Mi Claro app.
Suerte.
Hola,
El bloqueo de una línea prepago debe realizarse de manera presencial; sin embargo, lo que he visto muchas veces en algunos amigos, es que dejan de usar esa línea, descartan el chip y en un plazo de 270 días se cancela automáticamente, no pasa nada malo si lo dejas así, puede optar por cualquiera de las 2 opciones.
Por si vas a un cac, puedes agendar una cita aquí: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/
También puedes agendar tu cita desde Mi Claro app.
Suerte.
¡Hola!
Debe apersonarse con su DNI a un Centro de Atencion al Cliente y solicitar la reposición de su chip con su mismo número prepago, el costo de un chip por reposición es de s/5.00
Saludos
Buenas, ¿me pueden ayudar por favor? Solo quiero bloquear solo el chip Claro gracias.
Compré hace unos días chip prepago por la tienda virtual, confirme el pago pero aun no me entregan el chip, llame a los números de atención y no contestan, ¿qué debo hacer?
9xxxxxx.
Bloquear mi chip