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Preguntas - Bronce
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26-11-2021
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Principiante

¿Cómo consigo el pin o código de desbloqueo de mi equipo por morosidad de una cuota?

Mi consulta es la siguiente, si saqué un equipo en 6 cuotas y demoré en el pago de 1 cuota, ¿qué debo hacer para conseguir el pin de desbloqueo de mi equipo, ya que ya realicé el pago de la respectiva cuota pendiente?

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Re: ¿Cómo consigo el pin o código de desbloqueo de mi equipo por morosidad de una cuota?

Hola amigo,


Si ya regularizaste el pago, lo que tienes que hacer es comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que un asesor te pueda facilitar el código y puedas desbloquear tu equipo. Te comento esto porque a un amigo le pasó eso hace unos días y así fue como lo solucionó.

 

📌 Espero poder haber ayudado aclarar tú duda, no olvides dejar tu like y aceptarla cómo solución. 

 

¡Feliz viernes! 🎉

Sonríele a la vida 💛 🖤 

Quintana El Gocho. Emoticono feliz

1 RESPUESTA 1
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Re: ¿Cómo consigo el pin o código de desbloqueo de mi equipo por morosidad de una cuota?

Hola amigo,


Si ya regularizaste el pago, lo que tienes que hacer es comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que un asesor te pueda facilitar el código y puedas desbloquear tu equipo. Te comento esto porque a un amigo le pasó eso hace unos días y así fue como lo solucionó.

 

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