Vic3
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Preguntas - Bronce
Bienvenido
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23-12-2020
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¿Cómo cambio de usuario de una línea postpago?

Tengo una línea ( un número ) y quiero transferirlo a otra persona, qué pasos debo seguir?

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jesusd23
jesusd23
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Re: Cómo cambio de usuario de una línea post pago?

Hola @Vic3 

 

Para el cambio de titularidad, solo lo puedes realizar en un Centro de Atención de Claro, tienen que ir las dos personar a realizar el trámite. 

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos

XxPeterxx
XxPeterxx
XxPeterxx
Profesional
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16-09-2020
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Profesional

Re: Cómo cambio de usuario de una línea post pago?

Tienes que ir a un centro de atención claro y tramitar el cambio de titularidad. Tienen que ir ambos a realizar el trámite

YOLVI
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23-12-2020
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Principiante

Re: Cómo cambio de usuario de una línea post pago?

Hola Vic,

 

La solicitud que quieres realizar se llama cambio de titularidad, para hacerlo tendrían que ir ambas personas con sus respectivos DNI a un centro de atención al cliente o de lo contrario pueden ir en diferentes fechas al mismo centro de atención, no hay problema. Te comento que se evalúa al nuevo titular, esto es necesario para validar si califica a recibir esta nueva línea.

 

Espero haberte ayudado!

 

Saludos.

4 RESPUESTAS 4
jesusd23
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Leyenda
546
19-07-2020
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Re: Cómo cambio de usuario de una línea post pago?

Hola @Vic3 

 

Para el cambio de titularidad, solo lo puedes realizar en un Centro de Atención de Claro, tienen que ir las dos personar a realizar el trámite. 

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos

XxPeterxx
XxPeterxx
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Profesional
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16-09-2020
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Re: Cómo cambio de usuario de una línea post pago?

Tienes que ir a un centro de atención claro y tramitar el cambio de titularidad. Tienen que ir ambos a realizar el trámite

YOLVI
YOLVI
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Principiante
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23-12-2020
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Principiante

Re: Cómo cambio de usuario de una línea post pago?

Hola Vic,

 

La solicitud que quieres realizar se llama cambio de titularidad, para hacerlo tendrían que ir ambas personas con sus respectivos DNI a un centro de atención al cliente o de lo contrario pueden ir en diferentes fechas al mismo centro de atención, no hay problema. Te comento que se evalúa al nuevo titular, esto es necesario para validar si califica a recibir esta nueva línea.

 

Espero haberte ayudado!

 

Saludos.

Crismia1604
Crismia1604
Crismia1604
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
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23-12-2020
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Principiante

Re: Cómo cambio de usuario de una línea post pago?

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