Hola,
Si se trata del código PIN que le has puesto a tu equipo móvil y no lo recuerdas, puedes recuperarlo realizando un hard reset al equipo, pero hay un detalle, debes recordar o saber el correo y contraseña de la cuenta Gmail para que lo ingreses cuando te lo solicite para iniciar el equipo.
Si no lo recuerdas, lo que podrías realizar es ingresarlo a servicio técnico para que lo evalúen y puedan cotizarte el desbloqueo, ten en cuenta que al estar bloqueado por un mal uso tendrá un costo por el ingreso y su reparación que te indicaran en su momento y los tiempos de cuando estaría listo.
Sería bueno que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot.
Saludos.
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