Activé el paquete de Internet Ilimitado hasta las 23:59 horas y pagué con Claro Puntos

[AN6]

¿Por qué no me dan el paquete si ya me llego un mensaje en el que supuestamente ya está activado?

[IvanDiegoCR · Accepted solution]

¡Hola, @AN6 !

El mensaje te llega al instante, es más el paquete normalmente se activa automáticamente, pero existen ocasiones que puede tardar hasta 24 horas en activarse, y esto está en las consideraciones.

En caso pasen las 24 horas y no se active el paquete, te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

Un gusto ayudarte.

¡Saludos!

[AN6]

El mensaje dice vigencia 24/05/20 a las 23:59 horas. ¿Qué quiere decir eso? ¿Entonces mañana a las 23 horas se va a recién activar casi ya para el lunes? ¿Qué debo hacer para tener el Internet hoy? 

[Dieguin]

Hola hermano,

Lo que quiere decir Ivan, es que una vez que lo activas, la promoción está vigente hasta las 23:59 del mismo día.

Por ejemplo yo en estos momentos activo mi paquete de internet ilimitado y son las 13:15, eso quiere decir que hoy a las 23:59 horas vence mi paquete.

Dieguin

[Arthur315]

Dieguin entonces si hoy es 04-08-2020 21:37:34 y activo el internet ilimitado solo me dura 02:22 horas aprox.,

y si lo activo a las 24:00 (media noche cuanto dura)