A alguien le ha llegado mensaje aumento de recibo

[Enzo4]

Hola a todos,

A alguien le ha llegado que a partir de enero 2024 incrementaran el costo de mi servicio postpago en 5 soles, sin haberlo autorizado

por mi persona, ¿alguien sabe algo al respecto?, estoy llamando a claro pero no contestan.

[TIBURONAmala5 · Accepted solution]

Hola a mí me esta pasando lo mismo en mi plan de S/.29.90 a S/.31.90, míralo como una mejora porque además te suben los gigas, realmente conviene.

Sino estas conforme llama al 123 o comunícate con ClaroBot por WhatsApp para que te brinden más información.

Saludos

[Jorge-Sabe-]

Y CUANTOS GIBAS EXTRAS TE DARAN?

[zJulio]

Hola Enzo, espero que te encuentres bien.

Te comento que este incremento viene con una mejora considerable en el plan que tienes contratado actualmente con Claro, revisa algun Mensaje de Texto o Correo Electrónico donde se encuentre del detalle del incremento, evalúalo y si vez que es beneficioso para ti puedes aceptar este cambio. Caso contrario Claro te da la opción de escoger cualquier plan que se ajuste a tus necesidades, no olvides que si tienes dudas puedes comunicarte a la línea 123 o contactarte con CLAROBOT

Por favor si fue de ayuda mi respuesta agradeceré que aceptes mi respuesta como solución y darle like.

Un abrazo!

[TIBURONAmala5]

En mi caso me están aumentando 7.5 gigas que son 16 gigas mas full claro 20 gigas, antes era 10 gigas y con full claro 12.5 gigas.