Solo me funciona un decodificador y hace días estoy intentando llamar al servicio técnico y nada

[Fabito10]

No funciona un decodificador de mi plan Claro tv nadie contesta hace meses el servicio técnico, es muy malo.

[Hannah-123 · Accepted solution]

Hola Fabito,

Amigo no te recomiendo por el momento que te comuniques vía telefónica, puedes hacerlo el mail de atencionalcliente@claro.com.pe. Si vas a pedir un cambio de deco un técnico tendrá que revisarlo y los chicos del buzón de Claro pueden ayudarte con tu solicitud.

Suerte 

[Jho]

Hola, lamento mucho los problemas con tu deco.

Te comento que descargando la aplicacion de CLARO SMART HOME puedes generar un reincio a tu deco desde  tu movil para solucionar tu inconveniente. 

Si el problema persiste :/ puedes comunicarte con el area de asitencia tecnica marcando al 123 o al 0 800 00 123.