Monevska
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Profesional
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10-02-2019
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Profesional

Router Internet fijo Inalambrico

Tengo un router fijo inalámbrico de Claro, tengo una duda que es lo siguiente.


Yo resido en Trujillo - La Libertad. posteriormente lleve dicho aparato a Virú - La Libertad, el cual no llega la cobertura de la señal, ahora bien poseo telefonía celular Claro y allí en Virú si hay señal 4G , el router trabaja con chip igual a los de los teléfonos celulares, lo que no entiendo es, ¿por qué allí no hay conexión a internet con el router?


Gracias espero de su ayuda.

 

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Re: Router Internet fijo Inalambrico

Hola, @Monevska.

 

Te explico, la cobertura LTE de Internet que maneja Claro es outdoor, lo cual es muy diferente a la móvil ya que manejan diferentes antenas e infraestructura y no están provisionadas en los mismos servidores por lo cual viajan de manera secuencial pero no teniendo el mismo alcance, ya que es menor de LTE, lo mismo sucede con todas las empresas operadoras, cualquier duda me escribes para poder ayudarte

 

Saludos.

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Re: Router Internet fijo Inalambrico

Hola, @Monevska.

 

Te explico, la cobertura LTE de Internet que maneja Claro es outdoor, lo cual es muy diferente a la móvil ya que manejan diferentes antenas e infraestructura y no están provisionadas en los mismos servidores por lo cual viajan de manera secuencial pero no teniendo el mismo alcance, ya que es menor de LTE, lo mismo sucede con todas las empresas operadoras, cualquier duda me escribes para poder ayudarte

 

Saludos.

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amerino
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Re: Router Internet fijo Inalambrico

Hola, efectivamente como en la respuesta anterior la cobertura de routers y de celulares no es la misma. Puedo sugerirte llamar al 123 para mayor detalle de cobertura a su vez r cuerda actualizar tu ubicación llamando a los operadores ya que una vez actualizado puede ayudar en tu señal. Saludos
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Stormspirt
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Re: Router Internet fijo Inalambrico

 

Nos podría indicar si resolvimos su consulta o tiene alguna otra duda para poder ayudarle.

 

Saludos.

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HAGUZ
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Re: Router Internet fijo Inalambrico

@Monevska Cuando cambie de ubicación y tenga problemas con la señal como ha descrito en este caso, lo mejor es llamar al 0800-00-123 y consultar la cobertura con un asesor telefónico, también puede verificar la cobertura en el siguiente enlace: bit.ly/2rHyMlP

 

Mi recomendación general para todos los clientes que presentan el mismo caso es que primero verifiquen la COBERTURA EN SU UBICACION ACTUAL.

 

Saludos Robot guiño

 


@Monevska  ha escrito:

Tengo un router fijo inalambrico de claro, tengo una duda que es lo siguiente: yo recido en trujillo - la libertad.  posteriormente lleve dicho aparato a viru- la libertad, el cual no llega la cobertura de la señal, ahora bien poseo telefonia celular claro y alli en viru si hay señal 4G , el router trabaja con chip igual a los de los telefonos celulares, lo que no entiendo es porque alli no hay conexion a internet con el router?.

 

Gracias espero de su ayuda.

 

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