¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, @chris-31
El cambio de plan lo tienes que hacer llamando al 0 800 00 123, un asesor por ahí te podrá ayudar porque en mi caso fue lo mismo.
¡Saludos!
Hola, @chris-31
El cambio de plan lo tienes que hacer llamando al 0 800 00 123, un asesor por ahí te podrá ayudar porque en mi caso fue lo mismo.
¡Saludos!
Buenas tardes
Estimado, seguir lo ya indicado por el compañero de la comunidad. Solo recordarte que no tienes que tener un contrato vigente forzoso y estar al dia en los pagos y finalmente solicitarlo antes de la entrega de tu plan o beneficios.
De no tener exito contactate con el correo: atencionalcliente@claro.com.pe, donde un asesor especializado te apoyara con la solicitud de cambio de plan.
Saludos cordiales.