¿Por qué no puedo visualizar los servicios que tengo?

[Andrés45]

[Quintana24]

¡Hola amigo!
sólo debes de esperar en ocasiones hay pequeños problemas para visualizar los servicios debido mantenimiento, te recomiendo ser paciente no más, si tienes muchos días y el problema no se resuelve puedes reportarlo por el canal de facebook Claro Perú con un asesor para que te ayude.

Si mi respuesta ayudó aclarar tu duda no olvides dejar tu like y aceptarla cómo solución.

📌 ¡Feliz miércoles!
✅Sonríale a la vida ☺️

[SFtasy9 · Accepted solution]

Hola,

Te sugiero que verifiques si tienes la última actualización de la app Mi Claro, eso lo puedes averiguar en la misma tienda de aplicaciones de tu celular. Si tienes la última actualización, te aconsejo que borres los datos y caché de la app y vuelvas a intentar nuevamente.

En el caso el problema persista, te sugiero comunicarte con Claro a través del ClaroBot.

Slds.

[1v4n2021]

Hola @Andrés45 ¿qué tal?

También me pasó lo mismo, yo cerré sesión, volví a instalar la aplicación y en 24 horas me aparecieron todos mis servicios.

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

[Bichi7]

Tienes que esperar, ya sea por mantenimiento de app o quizás tu internet, desinstala el app y vuelve a instalarlo ahí entrará. Gracias.

Solución resuelta.