Hola @Paola_Salas2 el tema principal seria que nos indiques cual es su velocidad, que rangos sucede si es la tarde, noche o mañana.
En que juegos está pasando, recuerda que hace poco los servidores de free fire colapsaron por la alta demanda que tuvo y no aguantaron y justamente fue en Brasil.
Ahora con las actualizaciones de FORNITE 2 Y RIOT que esta (LOL) en sus juegos te exigen más máquina, ósea más tarjeta de video + mas RAM + procesador ya sea en GHZ o generación y justamente hace dos días fue el lanzamiento que hasta tuvo un evento aquí en Perú.
También los procesadores INTEL se están quedando atrás y están presentando cortes - lentitud en el procesamiento de graficas que ahora están rematando en su web ya que no estan siendo diseñados exclusivamente para juegos como los Ryzen que ya vienen optimizados exclusivamente para los juegos de hoy.
Esto es un tema muy amplio sería bueno que nos especifique más a detalle.
Un tip principal que a mí me ayuda es bajar los FPS en la configuración de video hasta que este optima, también como te indicaba te recomiendo revisar las especificaciones técnicas que se necesita para el juego que estas utilizando ya que cambiaron bastante.
Saludos
