Contexto: mientras hacía uso del servicio pagaba los recibos vía banca móvil. Una vez que dimos de baja, no me permite usar ese medio. Por el actual estado de emergencia me es imposible viajar a una capital de departamento para ir a un CAC. Ya que mi región aún mantiene medidas rígidas.
He intentado llamar a Claro sin éxito hace ya una semana. No me plantee la solución de llamarlo porque cansa intentar tantas veces. Dicho esto, ¿que otros medios puedo usar para pagarlo? ¿Se va generar recargos por tardar en el pago?
