Mi deco HD funciona correctamente pero no enciende la luz verde de power

[Xtian19862020]

Ayer instalaron un decodificador hd en mi casa, funciona correctamente, pero la luz que indica si esta encendido o no, no funciona, lo cual es algo menor, pero al ser un deco nuevo no debería suceder.

[Dieguin · Accepted solution]

Hola hermano,

Si no enciende la luz verde apaga y vuelve a encenderlo y valida nuevamente como se encuentra, es un descarte básico que podemos realizar. 

Si tu router es compatible con el Smart Home, trata de hacer un reinicio:

De lo contrario comunícate al inbox del Facebook de Claro para que te deriven con un técnico especializado. 

Dieguin

[Xtian19862020]

haré lo que indicas 

[Xtian19862020]

desconecté el deco, esperé un minuto y lo volví a conectar...con eso se solucionó el tema