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03-09-2019
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Llamadas a Venezuela desde un teléfono fijo claro Perú

Buenos días, activé el servicio de llamadas internacionales en mi teléfono fijo claro para realizar llamadas a Venezuela pero no lo he logrado hacer, llamo al 123 para consultar como hacerlo y no se ponen de acuerdo ya que me dan diferentes métodos pero ninguno ha resultado aún. Los métodos son los siguientes:

  1. 1912+00+58+ número
  2. 1909+00+58+ n      úmero
  3. 0058+número
  4. 58+número
  5. numero como si llamada estando en Venezuela

 





"Cree en lo imposible y lo harás posible"
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Re: Llamadas a venezuela desde un telefono fijo claro perú

Hola Emoticono feliz

Estuve investigando y encontré una respuesta a tu pregunta. Ingresa al siguiente enlace para que puedas orientarte.

Link: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Hogar/C%C3%B3mo-llamar-al-extranjero-desde-un-fijo/td-p/21377

De igual forma, si aún sigues presentando el mismo problema te sugiero que puedas contactarte vía redes sociales:

- Facebook: Claro Perú
- Twitter: @CLAROPERU

Brindando tus nombres completos y número de DNI, para que puedan revisar el servicio y validar que las opciones estén habilitadas y confirmar si tienes el paquete activo, en caso que todo este conforme, solicita que lo reporten con el área técnica para que puedan ayudarte.

No olvides de marcar mi respuesta como solución aceptada y así, ayudar a otros usuarios como tú a resolver sus dudas. ¡Cuidate!

4 RESPUESTAS 4
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Re: Llamadas a venezuela desde un telefono fijo claro perú

Hola Emoticono feliz

Estuve investigando y encontré una respuesta a tu pregunta. Ingresa al siguiente enlace para que puedas orientarte.

Link: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Hogar/C%C3%B3mo-llamar-al-extranjero-desde-un-fijo/td-p/21377

De igual forma, si aún sigues presentando el mismo problema te sugiero que puedas contactarte vía redes sociales:

- Facebook: Claro Perú
- Twitter: @CLAROPERU

Brindando tus nombres completos y número de DNI, para que puedan revisar el servicio y validar que las opciones estén habilitadas y confirmar si tienes el paquete activo, en caso que todo este conforme, solicita que lo reporten con el área técnica para que puedan ayudarte.

No olvides de marcar mi respuesta como solución aceptada y así, ayudar a otros usuarios como tú a resolver sus dudas. ¡Cuidate!

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Re: Llamadas a venezuela desde un telefono fijo claro perú

es una de las opciones que me dieron y no funciona.





"Cree en lo imposible y lo harás posible"
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Re: Llamadas a venezuela desde un telefono fijo claro perú

Hicieron todos los descartes al momento que te indicaron? Entonces solicita que puedan derivarte con alguna área especializada para revisar los detalles del problema.
Elizza
Elizza
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Profesional
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03-09-2019
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Profesional

Re: Llamadas a venezuela desde un telefono fijo claro perú

Al llamar solo marcas 19120058212555555. Solo nros sin el.signo + ..yo llamo.a celulares y nro residencialeS
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