¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola!!!
Me pasó lo mismo y cuando llamé me dijeron que estaba desconfigurado, comunícate al ClaroBot para que te ayuden. Es rápido.
Saludos.
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Hola,
¿Es muy antiguo tu router? Quizás necesitas uno nuevo, no tiene costo, se incluye dentro del servicio postventa.
Saludos.