¿Cómo hago para solicitar el traslado de internet y televisión?

[Klezita]

Hola @wuyy

- Primero, ingresa a http://cobertura.claro.com.pe/ para ver si tu nueva dirección tiene cobertura, o llama al 123 o contáctate con un asesor para validarlo.

- Segundo, una vez validado solicita por al 123 o 0800 00 123 un traspaso de servicio.

Eso es todo, saludos.

[Familia5ca]

Necesito que me hagan el favor de un traslado de internet y televisión.

[Gabo30282 · Accepted solution]

¡Hola, @wuyy!

El traslado externo tiene un costo de S/55.00, para solicitarlo debes llamar al 0 800 00 123 o a través del ClaroBot.

No olvides que el plazo de atención es de 5 días hábiles, siempre y cuando existan las factibilidades técnicas de instalación y/o cobertura.

Espero haber ayudado.

[carlinhos79]

¿Cuánto cuesta el traslado de servicio?

[Lvasquez_]

El costo del servicio es de S/55 e incluye los mismos puntos de conexión que posee hasta el momento de solicitar el traslado.