Tengo un plan de telefonía fija y de internet de 50 Mbps.
No uso casi nada del teléfono fijo, salvo unas 3 llamadas en todo el mes y por este servicio pago 95 soles, ¿hay una forma de reducir este plan y que siga teniendo el teléfono fijo pero que pague menos conservando el internet?
No cuento con mucho dinero para seguir pagando tanto y aún en esta situación.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola!
Si el teléfono es innecesario ya que solo haces 3 llamadas al mes, lo mejor sería que solo cuentes con el servicio de internet. Claro cuenta con distintos paquetes de internet a precios accesibles, quizás podrías optar por uno de ellos, dale clic aquí para que veas la info.
Para hacer el cambio solo debes comunicarte al 0 800 00 123.
Espero que te pueda ayudar mi respuesta.
Dieguin.
Hola!
Si el teléfono es innecesario ya que solo haces 3 llamadas al mes, lo mejor sería que solo cuentes con el servicio de internet. Claro cuenta con distintos paquetes de internet a precios accesibles, quizás podrías optar por uno de ellos, dale clic aquí para que veas la info.
Para hacer el cambio solo debes comunicarte al 0 800 00 123.
Espero que te pueda ayudar mi respuesta.
Dieguin.
Buenas tardes
Hay un plan mas economico que es el 2play internet + telefonia a 65 soles el cual le brinda 15Mb de velocidad + telefonica 100 min multidestino y fijos claro ilimitado. Este plan tener en cuenta la velocidad es mucho menor del plan original que ud tenia por lo que si llega a tener inconvenientes podria subir al plan siguiente que solo cambia la velocidad a 30Mb y costo de 80 soles como ya lo indico un compañero de la comunidad.
Recuerde que para migrar de plan puede realizarlo desde la pagina web mi claro, y a traves del correo: atencionalcliente@claro.com.pe donde un asesor en el caso de correo se contactara con ud para atender su solicitud. Asimismo esta debe ser solicitada hasta 3 dias antes de la entrega de sus beneficios.
Finalmente, para que no sea rechazada su solicitud, no tiene que tener contrato vigente forzoso, caso contrario animos procedera.
Saludos cordiales.