¡Resuelto! Ir a solución.
Hola buenas el tiempo de reconexión del servicio, después de haber pagado tu deuda, se da en un plazo de 3 horas y máximo de 24 horas.
De lo contrario, puedes comunicarte a través de ClaroBot.
Saludos,
Hola @Juanjo24
Observo que realizaste el pago a través de la aplicación Yape, pero noto que lo hiciste usando tu DNI y lo recomendable es hacerlo con el número de celular, ya que a veces se pagan otros servicios asociados al DNI. Para confirmar el pago, puedes ingresar a la aplicación Mi Claro, donde se verificará si ya se efectuó el pago. Si no es posible, comunícate con el 123 para que te asistan con el importe de la deuda o la activación del servicio.
Si mi respuesta te ha sido de ayuda, por favor márcala como Solución Aceptada y apóyame con un like. Saludos.
Hola buenas el tiempo de reconexión del servicio, después de haber pagado tu deuda, se da en un plazo de 3 horas y máximo de 24 horas.
De lo contrario, puedes comunicarte a través de ClaroBot.
Saludos,
El rango de reconexion es normalmente de 24 H, y para que te agilice espera unos 5 minutos apaga y préndelo siempre me a funcionado.