Gtito
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Profesional
11
31-03-2018
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1
Profesional

¿Un prepago puede suscribirse a Claro Video?

No puedo suscribirme.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Wen08
Wen08
Wen08
Principiante
4
29-10-2019
1
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Principiante

Re: Un prepago puede suscribirse a claro video?

Hola, @Gtito.

 

Si eres cliente prepago, claro que puedes suscribirte.

 

La promoción gratis solo será por 1 mes, pasado ese tiempo, tendrás que pagar la suscripción del servicio de S/22.00.

 

Recuerda considerar lo siguiente:

 

- La descarga y actualización de la aplicación requieren conexión a Internet.

- La descarga de la app requiere equipo compatible con sistema operativo Android 3.0 en adelante o iOS 5.0 en adelante y conexión wifi o consumo de internet a las tarifas del plan. 

- Para todos los clientes móviles de Claro en modalidad prepago, el primer mes (30 días) de suscripción es gratuito. No incluye alquiler de películas, pues estos contenidos son siempre cobrados como adicionales. El mes gratis aplica sólo una vez por cada línea móvil de Claro y una vez por cada cuenta Mi Claro asociada al servicio.

- Una vez concluido el periodo gratuito, se realizará el cobro por adelantado de la suscripción, en caso el cliente desee continuar con el servicio.

- El cliente que desee alquilar películas sea Estreno o Estándar, lo podrá hacer dependiendo del saldo de la recarga vigente en casos de prepago.


#YoMeQuedoEnCasa

Etiquetas (2)
4 RESPUESTAS 4
Wen08
Wen08
Wen08
Principiante
4
29-10-2019
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Principiante

Re: Un prepago puede suscribirse a claro video?

Hola, @Gtito.

 

Si eres cliente prepago, claro que puedes suscribirte.

 

La promoción gratis solo será por 1 mes, pasado ese tiempo, tendrás que pagar la suscripción del servicio de S/22.00.

 

Recuerda considerar lo siguiente:

 

- La descarga y actualización de la aplicación requieren conexión a Internet.

- La descarga de la app requiere equipo compatible con sistema operativo Android 3.0 en adelante o iOS 5.0 en adelante y conexión wifi o consumo de internet a las tarifas del plan. 

- Para todos los clientes móviles de Claro en modalidad prepago, el primer mes (30 días) de suscripción es gratuito. No incluye alquiler de películas, pues estos contenidos son siempre cobrados como adicionales. El mes gratis aplica sólo una vez por cada línea móvil de Claro y una vez por cada cuenta Mi Claro asociada al servicio.

- Una vez concluido el periodo gratuito, se realizará el cobro por adelantado de la suscripción, en caso el cliente desee continuar con el servicio.

- El cliente que desee alquilar películas sea Estreno o Estándar, lo podrá hacer dependiendo del saldo de la recarga vigente en casos de prepago.


#YoMeQuedoEnCasa

Etiquetas (2)
Bri27
Bri27
Bri27
Principiante
4
18-03-2020
0
2
Principiante

Re: Un prepago puede suscribirse a claro video?

Hola, @Gtito. La suscripción a claro video es gratis, pero solo puedes usarlo cuando tienes un plan ilimitado o algún servicio de instalación, gracias.

Gerard123
Gerard123
Gerard123
Leyenda
408
05-12-2019
190
93
Leyenda

Re: Un prepago puede suscribirse a claro video?

Hola @Gtito 

 

Claro que sí se puede, pero para poder suscribirte debes haber hecho una recarga de S/. 22.00 soles, una vez tengas la recarga, accedes a al app Claro Video y podrás suscribirte, recuerdas que se te cobrará S/. 22.00 soles por mes, así que debes hacer una recarga de ese monto por mes.

 

Saludos 😉

#YoMeQuedoEnCasa cvNxJ1a..png

 

 

 

ArturoV
ArturoV
ArturoV
Principiante
3
23-03-2020
0
0
Principiante

Re: Un prepago puede suscribirse a claro video?

Hola @Bri27 Lo mismo me dijeron ayer por Facebook.

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