Pueden ayudarme no puedo iniciar sesión en claro vídeo pongo mi correo y me sale q ya está regis

[Pierex]

Llame y solo me hicieron un reporte xq ello no pueden hacer nada y q tengo q esperar no menor de una semana para q se comuniquen con migo q me va a llegar un cofreo con mi contraseña

[Pierex]

Si x el navegador créeme eh puesto con símbolos números y todo sale error

[Gigi4]

Tienes que llamar al servicio técnico de Claro para que puedan ver tu caso y puedan restablecerlo

[Kamie]

Si ya lo realizaste por el navegador solo tendrías que acercarte a un Cac para que eliminen tu cuenta y te vuelvan afiliar.

[Beto90]

Hola solo pon tu contraseña con numeros y una letra puede se tu inicial de tu nombre y listo no pongas nada de simbolos

[Pierex]

Fui a un centro de atención y solo me hicieron rellenar una solicitud de reclamo dirigido a claro vídeo q en 24 horas se van a contactar con migo dicen q la web claro vídeo está bloqueada

[David61]

Te recomiendo que llames al 123 y que pidas que borren tu correo... Te vuelves a registrar y te van a llegar 2 correos: Uno que te has registrado y el otro para que pongas tu contraseña. En el que pones tu contraseña no ingreses por la app, sino por Chrome. Allí te pide que crees una clave. Con mayúsculas, minúsculas números y un signo. Pones una así y listo!!! Suerte!!!