¿Por qué sale que no cuento con servicios HFC activos al registrarme en Claro Video?

[leonardo84]

Buenos días:

Quiero registrarme en Claro Video, ya que cuento con un paquete 2 play desde hace unos meses; sin embargo al querer hacerlo me muestra el siguiente mensaje: No cuenta con servicios HFC activos. impidiendo mi registro.

[ellenarias · Accepted solution]

¡Hey, Leo! 

Puedes contactarte con un asesor para que te ayude con el problema. Más fácil es por Redes Sociales. Te dejo el link del chat https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10000&nw=1

Desde ya, ¡Un gusto ayudarte!

¡Excelente día! 

[Jenni6]

Buenas noches, quiero registrarme a claro video porque cuento con el servicios 2 play y me dice que no cuento con servicio hfc? Quisiera que me ayuden. Gracias

[HAGUZ]

@Jenni6 ¡Hola! le recomiendo comunicarse al 080000353, este es el número del área de Clarovideo.

Saludos 

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@Jenni6@  ha escrito:
Buenas noches, quiero registrarme a claro video porque cuento con el servicios 2 play y me dice que no cuento con servicio hfc? Quisiera que me ayuden. Gracias

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