¿Por qué me sale error al ingresar a Claro Video?

[Criss3]

Buenas tardes, tengo problemas para ingresar a Claro Video. Ya he intentado varias veces ingresando los datos correctos, pero me sale error, ¿qué puedo hacer?

[jesusd23 · Accepted solution]

Hola @Criss3 

Primero te recomiendo que intentes realizar los siguientes descartes:

1- Ingresa Claro Video a través de otro navegador

2- Asegúrate de tener la última versión de la app

2- Restablece el historial y borra todos los datos 

4- Rambién te sugiero que restablecer la contraseña a través de siguiente enlace: https://www.clarovideo.com/peru/reminder

En caso de que el inconveniente persista, puedes hacer la consulta mediante el ClaroBot.

Espero que te ayuden.