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Preguntas - Bronce
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20-03-2023
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Claro video no me permite suscribirme, ¿cómo puedo resolverlo?

Al intentar suscribirme, ingreso mi número y selecciono la forma de pago, pero al darle continuar me sale un error que no me permite continuar.

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Quintana24
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Re: Claro video no me permite suscribirme, como puedo resolverlo?

Hola amigo, una vez me paso igual que tu caso, me comunique al área de Claro video y ellos me crearon un caso, luego de 48 horas a 72 horas, pude ingresar y continuar con mi acceso, te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte con el inconveniente.

 

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¡Feliz comienzo de semana! 💛🖤

Quintana El Gocho. Emoticono feliz

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Re: Claro video no me permite suscribirme, como puedo resolverlo?

Hola amigo, una vez me paso igual que tu caso, me comunique al área de Claro video y ellos me crearon un caso, luego de 48 horas a 72 horas, pude ingresar y continuar con mi acceso, te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte con el inconveniente.

 

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