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Principiante

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Claro Video?

Deseo eliminar Claro Video porque no es un servicio que me llame la atención.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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rcml1980
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Re: ¿Cómo puedo eliminar a mi cuenta de claro Video?

Hola @Briggite  

 

Te comparto la información que me brindaron cuando hice la consulta:

 

"Si es posible eliminar la cuenta si ya no quieres contar con el servicio, en un plazo de 48 horas es cancelada” 

 

Por mi parte te sugiero cancelar cualquier suscripción habilitada si la tuvieras y no utilizar la cuenta Claro Video, así como también desinstalar el aplicativo.

 

Ante cualquier consulta adicional o solicitar la cancelación del servicio, puedes escribir al inbox de Facebook de Claro Perú donde un asesor te ayudará con la solicitud.


Si consideras que te ayude. No olvides marcar mi respuesta como Solucion Aceptada, De yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

2 RESPUESTAS 2
rcml1980
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Leyenda
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17-10-2019
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Re: ¿Cómo puedo eliminar a mi cuenta de claro Video?

Hola @Briggite  

 

Te comparto la información que me brindaron cuando hice la consulta:

 

"Si es posible eliminar la cuenta si ya no quieres contar con el servicio, en un plazo de 48 horas es cancelada” 

 

Por mi parte te sugiero cancelar cualquier suscripción habilitada si la tuvieras y no utilizar la cuenta Claro Video, así como también desinstalar el aplicativo.

 

Ante cualquier consulta adicional o solicitar la cancelación del servicio, puedes escribir al inbox de Facebook de Claro Perú donde un asesor te ayudará con la solicitud.


Si consideras que te ayude. No olvides marcar mi respuesta como Solucion Aceptada, De yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

JLioN
JLioN
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Aficionado
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07-10-2020
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Aficionado

Re: ¿Cómo puedo eliminar a mi cuenta de claro Video?

Buenos días

Si no quieres tener cuenta en Claro Video puedes llamar al 0800 00 123   1  1 31, solicitar la eliminación de la cuenta en el área  administrativa del servicio claro hogar

Regálame un like  si mi respuesta  te ayudo..

Saludos cordiales :robothappy:

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