Hola @Briggite
Es fácil, cuando estés en tu cuenta, ve a tu perfil y luego clic en Suscripción.
Te dejo una imagen
Luego ubica la opción "cancelar suscripción" como muestra la siguiente captura:
Con estos simples pasos habrá cancelado la suscripción a Claro Video.
De esta forma, ya no contarás con el servicio.
Un gusto ayudarte.