Hola @Briggite
Es fácil, cuando estés en tu cuenta, ve a tu perfil y luego clic en Suscripción.
Te dejo una imagen 
Luego ubica la opción "cancelar suscripción" como muestra la siguiente captura:
Con estos simples pasos habrá cancelado la suscripción a Claro Video.
De esta forma, ya no contarás con el servicio.
Un gusto ayudarte.
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