¿Cómo me Registro en Claro Video ? (Tengo un servicio fijo)

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¿Cómo me Registro en Claro Video ? (Tengo un servicio fijo)

Tengo una cuenta de claro video pero al momento de querer registrarme con mi usuario de Mi Claro no me sale la opcion de registro con Linea Fija.   

 

Solo me sale linea movil y codigo promocional.

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claudia_alf
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Profeta
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13-06-2016
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Profeta

Re: Registro en Claro Video

Hola @Chemito

Debes seguir los siguientes pasos:

  1. Dale clic a Regístrate
  2. Ingresa el correo y contraseña que utilizarás para Claro Video, además de tus nombres y apellidos.
  3. Te debería aparecer la pantalla de abajo, y deberías elegir la "Servicios Fijos de Claro".
  4. Debajo, ingresa tu correo y contraseña de Mi Claro (si no estás registrado deberás hacerlo) 

RegistroClaroVideo.jpg

 

Espero haberte ayudado! 

 

 

8 RESPUESTAS
claudia_alf
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Profeta
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13-06-2016
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Profeta

Re: Registro en Claro Video

Hola @Chemito

Debes seguir los siguientes pasos:

  1. Dale clic a Regístrate
  2. Ingresa el correo y contraseña que utilizarás para Claro Video, además de tus nombres y apellidos.
  3. Te debería aparecer la pantalla de abajo, y deberías elegir la "Servicios Fijos de Claro".
  4. Debajo, ingresa tu correo y contraseña de Mi Claro (si no estás registrado deberás hacerlo) 

RegistroClaroVideo.jpg

 

Espero haberte ayudado! 

 

 

Chemito
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Wawita
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09-10-2016
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Re: Registro en Claro Video

Si pero no me sale esa opción y también probé creándome otro usuario en claro video hay si me sale esa opción pero al ingresar mi usuario de Mi claro me dice que ya estoy registrado.

Mc_1986
Mc_1986
Mc_1986
Profeta
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13-06-2016
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Profeta

Re: Registro en Claro Video

@Chemito creo que es porque estás ingresando por tu celular, y para que te aparezca la opción de servicios fijos debes ingresar desde la versión web, es decir, de una PC o tablet. O ponle la opción de escritorio en tu celular.

 

nos confirmas si eso era Emoticono feliz 

Chemito
Chemito
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Rompiste el hielo
Wawita
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Re: Registro en Claro Video

Ingresé por tablet, celular, pc o laptop es igual me sale esos 2 opciones de móvil y código promocional. Más no el de fijo.

Ayuden por favor.
Chemito
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Wawita
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Re: ¿Cómo me Registro en Claro Video ? (Tengo un servicio fijo)

Gracias a todos por su gentil Ayuda. Si ya logre resolver el problema q tenía.
Etiquetas (1)
menfis
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Rompiste el hielo
Wawita
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contrate internet fijo en febrero y claro video en abril ¿DESDE CUANDO CORREN LOS 24 MESES GRATIS?

Contrate el servicio de internet claro 16mb en febrero, pero active claro video en abril, lo que quisiera saber es los 24 meses desde cuando corren, si empiezan desde cuando hice el contrato o desde cuando active los 24 meses de claro video

Etiquetas (3)
JosephToño23
JosephToño23
JosephToño23
Gurú
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Gurú

Re: contrate internet fijo en febrero y claro video en abril ¿DESDE CUANDO CORREN LOS 24 MESES GRATI

Buena pregunta. Tengo entendido que es a partir del día en que contratas el servicio. En móviles, por ejemplo, empieza desde que el nuevo plan es activado. Esto quiere decir que el día en el que te suscribes no afecta la vigencia de la promoción.

 

JP

Chemito
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Wawita
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09-10-2016
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Amateur

Re: ¿Cómo me Registro en Claro Video ? (Tengo un servicio fijo)

Tienes que comunicarte con los de claro y pedirles que te activen el servicio,  yo tenia el mismo problema de no poder activar el servicio, pero hubo un buen operador que me atendio y medio solucion a mi problema.  

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