¿Cómo puedo reclamar Claro Música ilimitado?

[Hate]

Hola, desde hace un mes soy Full Claro (entiéndase que cuento con tv, internet, telefonía fija y líneas celulares a mi nombre). Sin embargo, parte de mis beneficios es contar con Claro Música ilimitado y sin costo, he descargado la aplicación de Claro Música y me da la opción de:

1: Prueba 1 mes gratis
2: Prueba 1 semana gratis
3: Versión gratuita

Pero en realidad en ninguna veo como activar los beneficios de Claro Música ilimitado sin pagar por ser Full Claro. 

¡Ayuda por favor!

[Snowball23 · Accepted solution]

Holaaa 

Es bastante raro que solo te salga eso, pero no te preocupes te ayudo, como primer paso desinstala el app y vuelve a instalarlo para que te aparezca la opción de "ilimitado" para activar Claro Música con el beneficio de Full Claro. 

Cuando te aparezca esta opción solo tienes que validar tu número y se activa automáticamente, si no funciona aquí a la derecha está ClaroBot para contactar con un asesor y te lo solucionan ntp.