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ClaroClub
Holaaa Puedes canjear tus Claro Puntos en un montón de formas diferentes, paquetes para usar en tu móvil, descuento en equipos, suscripciones premium y mucho más. Para obtener...
ClaroClub
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ClaroMúsica
Holaaa
Es bastante raro que solo te salga eso, pero no te preocupes te ayudo, como primer paso desinstala el app y vuelve a instalarlo para que te aparezca la opción de "ilimitado" p...
ClaroMúsica
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ClaroMúsica
Holaaa
Sí, al ser Full Claro te dan la suscripción premium de Claro Música totalmente gratis y puedes activarla súper fácil, solo tienes que seguir estos pasos: Ingresa al app de ...
ClaroMúsica
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Características Fija
Hola Liz,
En la web hay una página para ver todos los canales que brinda Claro con los diferentes paquetes de TV, te paso el link para que puedas imprimirlos: https://www.claro.com.pe...
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Recibos y Facturas
Re: quiero usar facturacion claro en la google play para un juego free fire pero me dice inhabilitad
Hola Matias,
En los últimos meses han actualizado este beneficio y ahora solo pueden usarlos todos los clientes que tengan una línea postpago cumpliendo los siguientes requisitos:
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Recibos y Facturas
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Recibos y Facturas
Hola. Dicko, si tienes un servicio fijo tendrías que ir a una oficina para que puedan realizar el cambio de la dirección y no afecte tu servicio. Ahora si tienes un servicio móvil puedes comunicarte ...
Recibos y Facturas
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Características Fija
Tengo un 2 play y me dijeron que tengo mil gigas en alta velocidad, pero después de consumirlas navegaré a velocidad reducida, ¿alguien sabe cómo ver ese consumo?
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Equipos
Cocoliso, hay 2 formas para desactivarla: 1) puedes enviar la palabra "Salir" en el mensaje que has recibido con la suscripción de Jelly o 2) puedes comunicarte por los medios de atención de Claro pa...
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ClaroVideo
He intentado desde mi móvil y mi laptop pero no me aparece la opción de servicio fijo, solo aparece el servicio móvil y código promocional.
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Hola. Juan, cuando compras un chip te dan una tarjetita donde viene el código PIN del chip, si la has perdido tendrías que comunicarte con atención al cliente para que te ayuden con el número de PIN....
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Recibos y Facturas
Hola. VERI1 , ahora es súper fácil pedirla, solo tienes que escribir por los medios digitales Facebook o en Twitter a Claro Perú vía inbox con tus datos y te ayudarán con la carta de no adeud...
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Características Fija
Te entiendo totalmente. Tsuyoshi, con el técnico que hable me explico que para abrir los puertos o tener una Ip pública era necesario eso, pero bueno supongo que debe ser por restricciones técnicas o...
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Promo Prepago
Hola. Ana, la forma más confiable de ver tus Claro Puntos es desde el portal web Mi Claro, ahí podrás ver todos tus Claro Puntos acumulados. Recuerda que para acumularlos siempre tienes que pagar a a...
Promo Prepago
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Características Fija
Hola. Tsuyohi, con el servicio que tienes no podrás realizar el cambio a Nat 2, a mí me pasa igual. Tengo un 2 play de 40 Mbps y llamé un día para el cambio y un técnico me indica que para tener Nat ...
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