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27-12-2019
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¿Por qué no puedo canjear mis Claro Puntos?

Por qué al realizar una recarga con mis Claro Puntos, me dice ocurrió un error vuelve a intentarlo ms tarde, teniendo en cuenta que tengo los Claro Puntos suficientes para realizar la operación.

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Re: ¿Por qué no puedo canjear mis Claro Puntos?

@EllisDFV04 ¡Hola!

 

Lo que sucede es que opción de canjear por recarga no está disponible, te voy a dejar el link donde puedes ver todo lo que se puede canjear.

 

https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/

 

Vas a poder canjear, paquetes, minutos y más.

 

Robot guiño

 



 

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2 RESPUESTAS 2
Yari4
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01-01-2020
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Profesional

Re: ¿Por qué no puedo canjear mis Claro Puntos?

Te recomiendo ver la tarifa de los Claro Puntos y de acuerdo a lo que tienes, mandas el mensaje al 2525 con la palabra clave.

 

Screenshot_20200103-101604_Chrome.jpg

 

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Re: ¿Por qué no puedo canjear mis Claro Puntos?

@EllisDFV04 ¡Hola!

 

Lo que sucede es que opción de canjear por recarga no está disponible, te voy a dejar el link donde puedes ver todo lo que se puede canjear.

 

https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/

 

Vas a poder canjear, paquetes, minutos y más.

 

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