¿De qué se trata la Alianza de Claro y Latam?

[Jacqui10]

Hola, hoy me llegó un correo de Latam sobre la alianza con Claro, ¿me cuentan de qué se trata?, ¿ahora vamos a poder canjear los Claro Puntos por millas?, ¿qué más saben y cómo funciona? ¡Qué genial los leo!

[DCastro · Accepted solution]

¡Hola! @Jacqui10

¡A mí también me llegó el mensaje!

La promoción va así; si eres cliente Claro y estás suscrito en Claro Club puedes canjear tus Claro Puntos por millas, cada punto equivale a una milla y viceversa. Debes contar con una cuenta en Mi Claro y una en Latam, ambas registradas con los mismos datos del titular.

El canje procede en ambas páginas web y tiene un plazo de 48 horas para hacerse efectivo: http://bit.ly/2CXm1I4 

¡Recuerda que las millas te sirven para viajar al interior del Perú y al extranjero!

¡Saludos! 

[Rob1951]

¿Cómo hago para registrar mi cuenta de Socio LATAM Pass en Claro para poder hacer mis canjes?

[DenisRojas]

He llamado a Claro y a Latam y ninguno me da solución a la manera de afiliar mi cuenta Latam a Claro. Dicen que debo tener la misma data y así es, tengo el mismo mail y el mismo número de celular en ambas cuentas. Los usuarios son diferentes, pues en Latam se utiliza el número de socio y en Claro el mail, pero nada.

[JulitoVargas]

Lo mismo me pasa a mi cuenta, sigo con dicho problema.

Ss.

Julio Vargas

[HAGUZ]

¡Hola @DenisRojas!

Puedes ver una mayor info, puedes entrar acá: bit.ly/2T9HQ03

Para calcular cuántas millas necesitas para cada destino, puedes entrar acá: https://bit.ly/1CVlS3x

También puedes entrar a la web de LATAM para ver un tutorial del cómo canjear tus millas→ https://www.latam.com/es_pe/latam-pass/como-canjear-millas/

Tenga en cuenta las siguiente consideraciones:

¡Si tiene dudas nos comenta!

---

@DenisRojas  ha escrito:

He llamado a Claro y a Latam y ninguno me da solución a la manera de afiliar mi cuenta Latam a Claro... dicen que debo tener la misma data y así es, tengo el mismo mail y el mismo número de celular en ambas cuentas. los usuarios son diferentes, pues en Latam se utiliza el número de socio y en Claro el mail...

pero nada...

---

[DenisRojas]

Parece que había un problema de configuración en sus sistemas, pero ya está resuelto y con mis puntos de Claro periódicamente los convierto en millas Latam.