Hola @IRENE17
Te comento que en el aviso que aparece cuando realizamos la conversión indica hasta 48 horas, pero generalmente es bien rápido, también depende de la cantidad de Claro Puntos a convertir, allí podría demorar un poco más pero no debería exceder de lo indicado.
Si te refieres al vencimiento de tus Millas Latam estos tienen un plazo de 3 años desde el día que se hizo la conversión. Recuerda que lo veras reflejado en tu próximo estado de cuenta Latam.
Puedes realizar tu conversión de Claro Puntos a Millas Latam o viceversa a través de Mi Claro Web dentro del Menú Consultas / Claro Puntos, también puedes gestionarlo llamando al *2525# y elegir la opción que deseas realizar.
Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
