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¿Cómo canjeo mis Claro Puntos? Tengo 191 y siempre sale error

Cada que intento canjearlo me dice upps intente luego. Van 48 horas y nada, no puedo canjear absolutamente nada.

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Re: ¿Como canjeo los claro puntos? Tengo 191 y siempre sale error

Hola, @Someonegum.

 

Esto se debe a un problema en la plataforma, me paso a mí. Tienes que enviar un correo a atencionalcliente@claro.com.pe adjunta una captura con el mensaje de error y adicionalmente tus datos.


En 24 horas ya deberías poder hacer el canje.

 

Saludos.

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

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Re: ¿Como canjeo los claro puntos? Tengo 191 y siempre sale error

Hola, @Someonegum.

 

Esto se debe a un problema en la plataforma, me paso a mí. Tienes que enviar un correo a atencionalcliente@claro.com.pe adjunta una captura con el mensaje de error y adicionalmente tus datos.


En 24 horas ya deberías poder hacer el canje.

 

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