Hola @erikayuliana28 ¿qué tal?
Recuerda que los Puntos de Experiencia son muy diferentes a los Claro Puntos.
Si en Comunidad llegaste a Profesional seguramente ya te asignaron tus 500 Claro Puntos por nivel alcanzado y sucesivamente continuarás ganando Claro Puntos por tu participación en la Comunidad.
Los Claro Puntos son entregados todos los meses entre el 1 y 3 de cada mes.
Para calcular su equivalencia en soles aquí te comparto la calculadora: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/
Sobres los Puntos de experiencia veo que tienes 113, esos puntos solo te ayudan a subir de nivel.
¡Un Saludo!
Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.
