9f
9f
9f
Principiante
Aniversario - 1er Mes
Bienvenido
Preguntas - Bronce
1
17-09-2020
0
1
Principiante
Principiante

No sé cómo usar la Comunidad, ¿me ayudan?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2310
17-10-2019
1538
532
Leyenda

Re: nose como usar esto?

Hola,

 

Es muy fácil, si tienes una consulta o duda con tu servicio, puedes usar el buscador de la comunidad para que puedas encontrar rápidamente lo que necesitas. En caso no encuentres tu consulta, puedes crear tu pregunta en "Crea tu pregunta": Luego te llegaran notificaciones cuando un usuario haya respondido tu pregunta o cuando tu participes en alguna otra. 

 

Te compartiré un link para que puedas ver un tutorial de cómo usar la Comunidad Claro: https://comunidad.claro.com.pe/t5/custom/page/page-id/Descubre 

 

También te sugiero leer las reglas de la Comunidad para que sepas lo que debes y no debes hacer: https://comunidad.claro.com.pe/t5/custom/page/page-id/Reglas 

 

Saludos.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

4 RESPUESTAS 4
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2310
17-10-2019
1538
532
Leyenda

Re: nose como usar esto?

Hola,

 

Es muy fácil, si tienes una consulta o duda con tu servicio, puedes usar el buscador de la comunidad para que puedas encontrar rápidamente lo que necesitas. En caso no encuentres tu consulta, puedes crear tu pregunta en "Crea tu pregunta": Luego te llegaran notificaciones cuando un usuario haya respondido tu pregunta o cuando tu participes en alguna otra. 

 

Te compartiré un link para que puedas ver un tutorial de cómo usar la Comunidad Claro: https://comunidad.claro.com.pe/t5/custom/page/page-id/Descubre 

 

También te sugiero leer las reglas de la Comunidad para que sepas lo que debes y no debes hacer: https://comunidad.claro.com.pe/t5/custom/page/page-id/Reglas 

 

Saludos.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
Anton10
Anton10
Anton10
Leyenda
380
07-08-2020
84
133
Leyenda

Re: nose como usar esto?

Bienvenida 9f,😃😃😃

La comunidad es un foro donde los clientes de Claro consultan algún tema o problema que tengan y los mismos clientes pueden ayudarte contándote sus experiencias🤗🤗🤗 también por participar en la comunidad ganas puntos que puedes juntar y canjear en muchas cosas sorprendentes 😱😱😱 así que bienvenida nuevamente 😉😉😉

Si te gusto mi respuesta dale como SOLUCIÓN ACEPTADA 🤗🤗

Saludos cordiales 

Psico16
Psico16
Psico16
Aficionado
17
16-09-2020
1
6
Aficionado

Re: nose como usar esto?

Hola 9f, 

Se que es difícil al inicio poder entender el funcionamiento de la comunidad claro, pero al lado superior derecho vas a ver 3 líneas horizontales, las presionas y te va a salir un menú, dale donde dice ¿cómo funciona? Y ahí explicarán todo lo que tengas que saber sobre como funciona la comunidad.

Espero haberte ayudado porque cuando yo empecé también se me hacía difícil.😅

Emiii
Emiii
Emiii
Aficionado
6
18-09-2020
0
4
Aficionado

Re: nose como usar esto?

Es muy facil mi estimada ingresa a la página y comienza a publicar tus dudas y si puedes ayuda a los demás como claro y con ayuda de nosotros comenzaste a generar puntos. 🤞

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 4 Respuestas
  • hace 1 años
  • 750 Vistas
  • 2 Kudos
  • 5 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.