Efectivamente dice que es el chip, tengo la app y me sale el chip pero lo extraño es que de un día a otro se puso asi y nadie lo toco , ya saqué y puse el chip y sigue rojo sin conexión , realmente n...

Gracias por la contraseña pude entrar pero de todas maneras me sale que no hay conexión ya nosé que más hacer , sigue la luz roja , sigue pidiendo iniciar sesión a pesar de que ya la inicie, dice err...

No, hasta ahora no me responden , sigo llamando a cada rato y al momento que me dicen que espere para que me comunique con un asesor se corta la llamada , solo dice la operadora que desde la app smar...

Pues ya lo intente ya no funciona :'(