Les cuento que cuando ingreso a Mi Claro aparece que tengo 109 Claro Puntos, pero aquí en Comunidad Claro solo tengo 15, ¿de qué forma se que están acumulándose y cómo los puedo canjear?  

Espero que puedan ayudarme, también me gustaría saber cómo los puedo canjear. Gracias.