Resuelto
2
0
Características Fija
¡Hola, Chio!
Si ya probaste el chip en otro equipo y no funciona, es porque el chip está dañado y lo que debes hacer es solicitar la reposición de chip en un centro de atención al cliente ...
Características Fija
Resuelto
2
0
Resuelto
1
1
Equipos
Hola Eli,
En teoría sí, pero, los bonos que te van a ofrecer serán diferentes.
Por 5 soles te dan: (Bono mejorado x 5 días)
*650mb
*5GB + si haces la recarga ...
Equipos
-
Publicaciones 8Likes 1Soluciones 0
Resuelto
1
1
Resuelto
0
2
Equipos
¡Hola, VCIONES!
Sin ningún motivo, no lo puede hacer, pero Claro puede bloquear (es el término correcto que se usa en telefonía) la línea bajo estás condiciones.
Si eres Postpag...
Equipos
-
Publicaciones 1Likes 0Soluciones 0
-
Publicaciones 1Likes 0Soluciones 0
Resuelto
0
2
Resuelto
2
1
Equipos
La respuesta que indica que te bloquea el equipo es errónea. Por normativa de Osiptel todos los equipos se venden liberados desde 02/2015 así no cumplas con el pago.
Claro no bloquea equip...
Equipos
-
Publicaciones 4Likes 0Soluciones 0
Resuelto
2
1
Resuelto
0
1
ClaroClub
Los Claro puntos sirven para: -Canjearlos por descuento en compra de equipos (contado, cuotas). -Intercambiarlo por millas LATAM (llamando al *2525#) -Canje de merchandising en centros de ...
ClaroClub
-
Publicaciones 7Likes 0Soluciones 0
Resuelto
0
1
Resuelto
3
0
Equipos
¡Hola, @Gryffyndor20!
Actualmente Claro ha vuelto a comercializar los modelos de Huawei, el beto fue liberado hace varios meses.
Cuando pasó todo este problema entre la mar...
Equipos
Resuelto
3
0
Resuelto
0
1
Equipos
¡Hola, @Gryffyndor20!
De momento Claro no se ha pronunciado para la venta de dispositivos Realme, sin embargo puedes enterarte de los próximos lanzamientos a través de ...
Equipos
-
Publicaciones 25Likes 7Soluciones 4
Resuelto
0
1
Resuelto
0
0
ClaroClub
Los Claro Puntos es un servicio de fidelización al cliente que por defecto se activan con todas las líneas registradas con DNI.
El saldo de Claro Puntos puede ser consultado de las siguientes ...
ClaroClub
Resuelto
0
0
Resuelto
0
0
Recibos y Facturas
Re: ¿Cómo puedo calcular el monto que debo de pagar por penalidad si quiero cambiarme por un plan me
¡Hola, @Msosa!
El cálculo que debes pagar por penalidad si cambias por un plan menor se calcula de la siguiente manera:
Devolución de Descuento Especial = (P.P – P.V.D) x (...
Recibos y Facturas
Resuelto
0
0
Resuelto
0
0
ClaroVideo
¡Hola, @Juniors619!
Por supuesto que tienes Claro Video, recuerda que aplican para todos los planes desde 29.9 hasta el más alto y también si tienes servicios fijos (cable e internet ...
ClaroVideo
Resuelto
0
0
Resuelto
0
0
ClaroClub
Segun el tipo de canje que estes realizado existen estas opciones: 1. Canje a traves de una llamada marcando el *2525# donde se despliegan las opciones: *consulta c...
ClaroClub
Resuelto
0
0
Resuelto
0
0
ClaroVideo
Actualmente cuenta con Claro video una plataforma donde puedes visualizar contenido por 24 meses de manera gratuita desde la inscripción.
ClaroVideo
Resuelto
0
0