¡Hola, Chio!   Si ya probaste el chip en otro equipo y no funciona, es porque el chip está dañado y lo que debes hacer es solicitar la reposición de chip en un centro de atención al cliente ...

Hola Eli,   En teoría sí, pero, los bonos que te van a ofrecer serán diferentes.    Por 5 soles te dan: (Bono mejorado x 5 días)   *650mb *5GB + si haces la recarga ...

¡Hola, VCIONES!   Sin ningún motivo, no lo puede hacer, pero Claro puede bloquear (es el término correcto que se usa en telefonía) la línea bajo estás condiciones.   Si eres Postpag...

La respuesta que indica que te bloquea el equipo es errónea. Por normativa de Osiptel todos los equipos se venden liberados desde 02/2015 así no cumplas con el pago.   Claro no bloquea equip...

Los Claro puntos sirven para:   -Canjearlos por descuento en compra de equipos (contado, cuotas). -Intercambiarlo por millas LATAM (llamando al *2525#) -Canje de merchandising en centros de ...

¡Hola, @Gryffyndor20!   Actualmente Claro ha vuelto a comercializar los modelos de Huawei, el beto fue liberado hace varios meses.   Cuando pasó todo este problema entre la mar...

Los Claro Puntos es un servicio de fidelización al cliente que por defecto se activan con todas las líneas registradas con DNI. El saldo de Claro Puntos puede ser consultado de las siguientes ...

¡Hola, @Juniors619!   Por supuesto que tienes Claro Video, recuerda que aplican para todos los planes desde 29.9 hasta el más alto y también si tienes servicios fijos (cable e internet ...

Segun el tipo de canje que estes realizado existen estas opciones:   1.  Canje a traves de una llamada marcando el *2525# donde se despliegan las opciones:    *consulta c...

Actualmente cuenta con Claro video una plataforma donde puedes visualizar contenido por 24 meses de manera gratuita desde la inscripción.