Acércate a un centro de atención con la persona que van a cambiar la titularidad de la línea.

Gracias por tu respuesta

Si tienes el chip puesto en un celular puedes enviar numero al 779 un SMS, si eres el titular y no tienes el chip puedes averiguar todas las líneas activas a tu nombre a través de la página web o pre...

Lo que puedes hacer si es de claro llévalo a una tienda cercana o si de compra libre puedes hacer un reset pero eso sí se borra todo.

Puedes hacerlo por la app o llamando al 123.

Puede ser la zona donde te encuentres o el equipo que cuentas recepciona poca señal