Sí, pues, eso mismo pensaría yo.   El otro servicio que tengo instalado en mi casa es WIN.

OK, ¡finalmente yo misma lo resolví! Aparentemente, tienes que estar conectado al Internet de Claro. En mi casa tenemos dos señales de Internet de dos compañías distintas, porque TODAS las compañías ...

¡Gracias!   Lo de "últimas actualizaciones" es impensable porque jamás puedo entrar a la página, o sea no hay opción de nada.   Llamaré para que borren mi correo y me reinstalen todo de...