Hola🙋 Sí, las millas LATAM PASS canjeadas por tus claro puntos pueden ser usadas por un viaje gratis. Pero recuerda que dependiendo del destino y la cabina se te cobrará diferentes tarifas. Las mi...

Hola🙋 Si reiniciaste tu router y sigues sin internet Te recomiendo llamar a Claro para comunicar lo sucedido. Y puedan verificar el motivo exacto del problema

Hola🙋 Depende del tiempo de tu contrato Si fue a 1 año, puedes renovar a partir del 10 mes y si fue a 18 meses, puedes renovar a partir a partir del mes 15. La fecha exacta en la que puedes RENOV...

Hola🙋 Claro, puedes cambiarte a prepago, sin embargo, recuerda que al no culminar con tu contrato deberás pagar la PENALIDAD   Puedes verificar el el app de Mi claro o Mi claro web cuando es...

Hola🙋 Tengo entendido que Claro brinda los puntos los primeros días del mes. Pero para que estés 100% seguro te recomiendo comunicarte al 123 y sacarte esa duda Buen día 😄  

Hola🙋 Puedes entrar al app Mi Claro o Mi Claro web y allí verificas tu fecha de RENOVACIÓN. También puedes llamar al *200 y solicitar una renovación Ojo: Las renovaciones anticipadas también la pu...

Hola🙋 Pagando puntual (como mínimo una semana antes de la fecha de vencimiento) acumulas claro puntos Y respondiendo o haciendo preguntas por Comunidad Claro también ganas puntos😄😄

Hola🙋 En el app de Mi Claro o Mi Claro web se visualiza la fecha de renovación de tu contrato. También puedes llamar al 123 y consultarlo por ese medio  

Hola🙋 Los reportes de llamadas y de mensajes se pueden visualizar desde Mi Claro Web de manera gratuita, sin embargo, solo se pueden visualizar los 3 últimos meses. Para los meses que solicitas deb...

Hola Sí, los claro puntos tienen fecha de vigencia de sólo 18 meses

Hola, puedes enviar un mensaje (es gratuito) al 2525 con la palabra SALDO (En mayúsculas) y de inmediato te responderán con tus puntos acumulados   Espero haberte ayudado