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Mi Claro
Re: Realicé una portabilidad a Claro hace unos días y tengo entendido que te dan millas por portabil
Hola🙋 Claro te brinda 100 claro puntos que pueden ser canjeados por Millas LATAM PASS, los puntos serán entregados los primeros días del siguiente mes Recuerda que puedes consultar tus puntos envi...
Mi Claro
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ClaroClub
Hola🙋 Sí, las millas LATAM PASS canjeadas por tus claro puntos pueden ser usadas por un viaje gratis. Pero recuerda que dependiendo del destino y la cabina se te cobrará diferentes tarifas. Las mi...
ClaroClub
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Recibos y Facturas
Hola Debes verificar en los recibos que es lo que exactamente te están cobrando Quizá tengas activados algunos juegos, o estés suscrito en cosa adicionales a tu plan que cause los cobros extra &nb...
Recibos y Facturas
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Equipos
Hola🙋 Tengo entendido que para que se otorguen los claro puntos por pagos puntuales, éstos los debes realizar mínimo con una semana de anticipación a la fecha de vencimiento. Esos puntos serán entr...
Equipos
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Características Fija
Hola🙋 Si reiniciaste tu router y sigues sin internet Te recomiendo llamar a Claro para comunicar lo sucedido. Y puedan verificar el motivo exacto del problema
Características Fija
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Equipos
Hola🙋 Depende del tiempo de tu contrato Si fue a 1 año, puedes renovar a partir del 10 mes y si fue a 18 meses, puedes renovar a partir a partir del mes 15. La fecha exacta en la que puedes RENOV...
Equipos
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Equipos
Hola🙋 Claro, puedes cambiarte a prepago, sin embargo, recuerda que al no culminar con tu contrato deberás pagar la PENALIDAD Puedes verificar el el app de Mi claro o Mi claro web cuando es...
Equipos
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Mi Claro
Hola🙋 Puedes obtener varios beneficios: *Paquete de Datos (Megas) *Paquetes de minutos y mensajes *Descuento en Equipos (Cada vez que renuevo mi equipo, uso mis puntos y obtengo mi descuento🤩) ...
Mi Claro
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ClaroClub
Re: He migrado de prepago a postpago, se dice q claro da 100 ptos claro por cambiar. No me dieron lo
Hola🙋 Tengo entendido que Claro brinda los puntos los primeros días del mes. Pero para que estés 100% seguro te recomiendo comunicarte al 123 y sacarte esa duda Buen día 😄
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Equipos
Hola🙋 Puedes entrar al app Mi Claro o Mi Claro web y allí verificas tu fecha de RENOVACIÓN. También puedes llamar al *200 y solicitar una renovación Ojo: Las renovaciones anticipadas también la pu...
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ClaroClub
Hola🙋 Pagando puntual (como mínimo una semana antes de la fecha de vencimiento) acumulas claro puntos Y respondiendo o haciendo preguntas por Comunidad Claro también ganas puntos😄😄
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Recibos y Facturas
Hola🙋 En el app de Mi Claro o Mi Claro web se visualiza la fecha de renovación de tu contrato. También puedes llamar al 123 y consultarlo por ese medio
Recibos y Facturas
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Equipos
Hola🙋 Los reportes de llamadas y de mensajes se pueden visualizar desde Mi Claro Web de manera gratuita, sin embargo, solo se pueden visualizar los 3 últimos meses. Para los meses que solicitas deb...
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ClaroClub
Hola Sí, los claro puntos tienen fecha de vigencia de sólo 18 meses
ClaroClub
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ClaroClub
Hola, puedes enviar un mensaje (es gratuito) al 2525 con la palabra SALDO (En mayúsculas) y de inmediato te responderán con tus puntos acumulados Espero haberte ayudado
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