Hola @Nandoboom
Verifica tu cuenta LATAM, si aún cuentas con tus millas totales que no se llegaron a canjear para que lo puedas validar.
Comunícate con un asesor para que puedas reportar el problema que presentas a través de ClaroBot, quizás sea un problema del sistema, yo hace poco hice lo mismo que tú, canjearlos, y fue al instante, te recomiendo hacerlo desde Mi Claro Web, porque te llega una constancia del canje que realizamos. Y si sale un error tranquilo que tus Millas LATAM seguirán allí.
Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
