Hola @Juan231,
Ten en cuenta que en la comunidad conseguirás apoyo de clientes como tú.
Referente al cambio de titularidad, es necesario que el cedente y cesionario se dirijan de manera presencial a cualquier Centro de Atención al cliente, con sus documentos vigentes, debido a que se realizará una validación biométrica.
Puedes agendar una cita desde la app Mi Claro.
El plazo de atención para el cambio de titularidad es de 10 días hábiles.
Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.
Saludos.